⛔ НЕ запускайте установку «от имени администратора»
Откройте обычное окно PowerShell. Не «Запуск от имени администратора».
Запуск с повышением прав — главная причина отказа: папки в доме агента создаются от другой учётной записи, и потом движок не может прочитать свой собственный Python. Установка встаёт мгновенно с
Access is denied, ещё до любой загрузки. Подробно — раздел «Если установка остановилась» ниже.От администратора запускается только
FIX.cmd(илиWIPE.cmd) — и только если установка уже остановилась.
Агент AILab SCRUME Agent — Hermes Agent: личный помощник. Ключ API выдаёт владелец агента — его вы впишете один раз при установке.
Агент ставится в единственный профиль Hermes. Переключателей профилей и лишних настроек в сборке нет: получается один помощник и больше ничего.
Вам передают два архива:
| Архив | Что внутри | Размер |
|---|---|---|
agent-setup.zip (в релизе он же ailab-setup-v<версия>.zip) |
агент: персона, настройки, 58 скиллов, установщик | ~1,2 МБ |
app-setup.zip (он же hermes-desktop-scrum.zip) |
приложение Hermes с фирменным логотипом на пустом чате | ~158 МБ |
Второй архив нужен, чтобы был графический интерфейс с логотипом. Без него агент работает, но только в командной строке и с обычной заставкой Hermes.
Вставьте в PowerShell (Win+R → powershell), целиком, одной строкой:
$d = Join-Path $env:LOCALAPPDATA 'ailab-setup'; New-Item -ItemType Directory -Force -Path $d | Out-Null; Set-Location $d; Remove-Item -Recurse -Force ailab -ErrorAction SilentlyContinue; curl.exe -L --fail -o ailab.zip "https://github.com/AILABSCRUME/AI_Lab_SCRUME_Co/releases/latest/download/agent-setup.zip"; if (-not (Test-Path ailab.zip) -or (Get-Item ailab.zip).Length -lt 1MB) { throw "Архив не скачался. Папка: $d" }; Expand-Archive ailab.zip ailab -Force; .\ailab\setup.cmd
Установщик сам делает всё по порядку:
prerequisites ничего не качает и не падает; если Git в системе уже есть, ничего не скачивается;hermes pm repair) — окно приложения поднимает бэкенд и ждёт его ответа считаные секунды, а на неподготовленной машине зависимости ставятся минутами; поэтому они ставятся заранее. Установка зависимостей идёт с отчётом на экране (на медленном интернете это может занять до 10 минут); 8b. готовит движок для окна — проверяет, что окно поднимет его сразу, и даёт запас по времени. Без этого шага окно на холодной машине решало, что движок не работает, и само уходило в доустановку, где падало с ошибкой «Отказано в доступе»;Запускайте установку обычным пользователем — НЕ «от имени администратора». Это главная причина отказа: папки в доме агента уходят другой учётной записи, и потом ни движок, ни
pm repairне могут прочитать свой собственный Python. Подробности — в разделе «Если установка остановилась».
Больше ничего делать не нужно: после установки запускайте агента ярлыком с рабочего стола.
Windows может один раз спросить подтверждение (SmartScreen) — это нормально. Установка занимает несколько минут (качается приложение ~158 МБ), окно закрывать нельзя. Протокол сохраняется рядом: setup-log.txt.
agent-setup.zip (в релизе он же ailab-setup-v<версия>.zip), распакуйте в пустую папку, запустите setup.cmd двойным кликом — дальше как выше (шаги 1–9 делает скрипт).hermes-desktop-scrum.zip не нужно — установщик сам его скачает и поставит. Этот архив нужен, только если на машине нет интернета или хочется поставить приложение вручную: тогда распакуйте его в постоянную папку (например C:\Hermes), запустите Hermes.exe, затем make-shortcut.cmd.Приложение ставится в
%LOCALAPPDATA%\AILabSCRUME\App. Ярлык ведёт на неё — папку не удаляйте и не переносите. В «Загрузки» распаковывать нельзя: Windows их периодически чистит, и приложение сломается. Остальные разделы нужны, только если что-то пошло не так или вы ставите агента вручную.
Рядом с setup.cmd (в той же распакованной папке) лежат файлы помощи. Запускаются двойным кликом — вводить команды не нужно:
| Файл | Что делает | От администратора? |
|---|---|---|
CHK.cmd |
показывает, что видит установщик: путь к агенту, пакеты и права на них | нет |
ACL.cmd |
показывает правила доступа к папке агента, отдельно помечает запреты | нет |
FIX.cmd |
починка прав: возврат владения и выдача прав пользователю. Ключ сохраняется | да |
WIPE.cmd |
полностью удаляет папку агента, чтобы поставить заново. Ключ вписывать заново | да |
CHK и ACL ничего не меняют — их можно запускать в любой момент.
Запуск от администратора: правой кнопкой по файлу → «Запуск от имени администратора». Установку (setup.cmd) так запускать НЕЛЬЗЯ — только файлы починки.
Причина — права, а не сеть. Папки внутри %LOCALAPPDATA%\hermes\tools принадлежат другой учётной записи: сама папка «видна», а войти внутрь нельзя. Движок не находит свой Python и падает мгновенно, ещё до любой загрузки.
Признак: установка встаёт сразу, с сообщением Access is denied, без попыток что-то скачать.
Лечение: запустите FIX.cmd от администратора и дождитесь окончания (несколько минут), затем запустите setup.cmd обычным пользователем.
Такое состояние создаёт запуск установки от администратора. Если один раз так вышло — больше не повышайте права для установки.
| Что | Проверка | Если нет |
|---|---|---|
| Windows 10/11 | — | — |
| Git | git --version |
не нужен — установщик положит сам |
| Hermes Agent | hermes --version |
см. раздел 1 (setup.cmd поставит сам) |
| Свой ключ Polza.ai | — | получить у владельца агента |
Файл агента ailab-*.bundle |
— | получить у владельца (раздел 2) |
Данные Hermes лежат в %LOCALAPPDATA%\hermes — это и есть дом агента.
Важно. Если здесь уже стоит рабочий агент (своя персона, ключи, память, переписка) — этот комплект ставить нельзя, он рассчитан на единственного агента. setup.cmd это проверит и остановится сам.
PowerShell (обычный, без администратора):
iex (irm https://raw.githubusercontent.com/NousResearch/hermes-agent/main/scripts/install.ps1)
После установки закрыть и открыть терминал заново — установщик добавляет hermes в PATH. Проверка:
hermes --version
Один файл: ailab-<версия>.bundle (например ailab-v<версия>.bundle). Внутри — весь агент с историей версий. Больше ничего не нужно, доступ к репозиторию не требуется.
Если не хотите запускать setup.cmd, положите файл, например, в Downloads и откройте PowerShell:
cd $env:USERPROFILE\Downloads git clone ailab-<версия>.bundle ailab-dist Remove-Item -Recurse -Force .\ailab-dist\.git
Скопируйте персону, настройки и скиллы в дом агента:
Copy-Item .\ailab-dist\SOUL.md $env:LOCALAPPDATA\hermes\ -Force Copy-Item .\ailab-dist\config.yaml $env:LOCALAPPDATA\hermes\ -Force Copy-Item .\ailab-dist\skills $env:LOCALAPPDATA\hermes\ -Recurse -Force
Строка с удалением .git — не украшение: git помечает файлы внутри .git/objects/pack атрибутом «только чтение», и копирование может упасть с PermissionError: [WinError 5].
Проверить, что стало:
hermes doctor
Ключ вам выдаёт владелец агента. Вписать его нужно один раз.
Как это происходит: установщик откроет файл .env в Блокноте. Впишите ключ после знака =, без кавычек и пробелов, сохраните (Ctrl+S) и закройте Блокнот:
HERMES_CUSTOM_POLZA_AI_API_KEY=ваш_ключ
Если Блокнот закрылся, а ключ вписать не успели — откройте файл вручную:
notepad $env:LOCALAPPDATA\hermes\.env
Проверить, что Hermes видит файл:
hermes config env-path
Ключ в config.yaml не вписывать — там только имя переменной (key_env: HERMES_CUSTOM_POLZA_AI_API_KEY). Так ключ не уезжает в репозиторий и не теряется при обновлении.
hermes chat
Первое сообщение для проверки: Как тебя зовут и кому ты помогаешь? Ответ должен быть про AILab SCRUME Agent.
| Что | Файл | Как правильно |
|---|---|---|
| Имя владельца, персона, тон | %LOCALAPPDATA%\hermes\SOUL.md |
открыть в редакторе, править текст |
| Модель | config.yaml |
только через hermes config set model.default <модель> — правка файла руками ломает конфиг |
| Список моделей | config.yaml |
hermes model (интерактивный выбор) |
| Ключ API | .env |
правка строки HERMES_CUSTOM_POLZA_AI_API_KEY= |
| Память о вас | — | набирается в чате само; чистится через /memory в чате |
SOUL.md — единственный файл, который стоит править текстом. Всё остальное — командами.
Автоматически: положить новый ailab-<новая версия>.bundle в ту же папку, где лежит setup.cmd, и снова запустить setup.cmd. Скрипт увидит установленного агента, обновит его и оставит ваш ключ, память и переписку. Прежний бандл можно не удалять — берётся самый свежий по имени.
Вручную, если предпочитаете команды: повторите раздел 3 с новым файлом — три команды Copy-Item перезапишут персону, настройки и скиллы. Ключ и память лежат в других файлах и не трогаются.
Посмотреть, что стоит:
hermes doctor
| Возможность | Команда / где |
|---|---|
| MCP-серверы (внешние инструменты) | hermes mcp catalog, затем hermes mcp add |
| Мессенджеры (Telegram и др.) | hermes gateway setup, затем hermes gateway start |
| Задачи по расписанию | hermes cron add или через десктоп-приложение |
| Графическое приложение | Hermes.exe (из распакованного архива) |
Скиллы (58 штук: Word, Excel, PDF, поиск, почта, заметки, карты, код) уже внутри — их доустанавливать не нужно. Свой скилл добавляется командой hermes skills install <источник>.
Работает из коробки, ключей не требует. Распознавание речи — локальная модель Whisper (скачается при первом использовании, ~40 МБ), синтез — бесплатный русский голос edge (ru-RU-SvetlanaNeural). Язык распознавания — русский.
Если синтез молчит — проверьте версию библиотеки, в старых она отвечает отказом сервера:
uv pip install --python "<дом>\installs\<...>\venv\Scripts\python.exe" -U edge-tts
В заголовке окна, слева, виден чип AILab v1.4.0 — какая сборка агента стоит. Наведение показывает дату установки и имя исходного файла.
Чип живёт плагином (desktop-plugins/version-badge) и берёт версию из файла %LOCALAPPDATA%\hermes\.ailab-install.json, который пишет установщик. Поэтому номер не устаревает: обновился агент — файл изменился, чип показывает новое. Кликать по нему не нужно, истории версий нет.
Если чипа нет — плагины отключены в настройках приложения (Настройки → Плагины).
Строка «Сообщения» из боковой панели убрана: мессенджеры не подключены, а вкладка ведёт в настройку Telegram, Slack, Discord и в шлюз сообщений — место, куда лезть не нужно.
Это «убрано с глаз», а не отобрана возможность: сочетание клавиш и прямой адрес работают, как раньше. Вернуть строку можно, выключив плагин hide-messaging в Настройки → Плагины.
Кнопки экспорта, импорта и сброса настроек оставлены намеренно — пользуйтесь ими свободно.
Одна особенность: «Сброс настроек» обнуляет маршрут к модели (в настройках по умолчанию провайдер пустой). Ключ при этом цел, но агент не знает, куда обращаться, и не отвечает.
Лечение — запустить установку заново, ничего не настраивая. Она вернёт рабочий конфигурационный файл; ключ, память и переписка сохранятся.
Импорт настроек безопасен: битый файл не запишется, старый конфиг останется на месте, копия испорченного сохранится в backups\config\.
Если ставите не на свой компьютер, а через RDP или удалённую сессию — есть особенность, из-за которой установка падает с Permission denied и Архив не скачался.
cd : Объект по указанному пути C:\Users\XXXXX~1.XXX не существует curl: (23) Failed writing body
Короткое имя вида E4FB5~1.KAS — это битая переменная %TEMP%. Команда cd не находит папку, PowerShell остаётся в C:\Windows\system32, и curl не может туда записать файл. Сеть и VPN тут не при чём — до скачивания дело не доходит.
При удалённом входе переменные %TEMP% и %TMP% иногда указывают на путь, которого нет: имена собираются в коротком формате 8.3, а папка не создаётся. При временном профиле Windows та же картина.
Выполнить в той же сессии, где ставите, до установки:
$env:TEMP = "$env:LOCALAPPDATA\Temp" $env:TMP = "$env:LOCALAPPDATA\Temp" New-Item -ItemType Directory -Force -Path $env:TEMP | Out-Null
Затем запустить установку командой выше — она создаёт рабочую папку явно в %LOCALAPPDATA%\ailab-setup и не зависит от %TEMP%.
Это важно: во временном профиле ставить нельзя — всё исчезнет после выхода из системы.
whoami $env:USERPROFILE $env:TEMP Test-Path $env:TEMP Get-ChildItem C:\Users
| Что видно | О чём говорит |
|---|---|
Test-Path $env:TEMP → False |
переменная битая — лечится командами выше |
whoami даёт имя, которого нет в C:\Users |
временный профиль — ставить нельзя |
В C:\Users есть TEMP.000 / TEMP.001 |
временный профиль, нужен ремонт учётной записи |
| Нельзя | Почему |
|---|---|
| Запускать установку от администратора | папки уйдут другой учётке, у пользователя будет Access is denied |
Запускать через PsExec -s, Invoke-Command от админа, задачу Планировщика |
агент поставится в чужой профиль, пользователь увидит пустоту |
| Ставить во временном профиле | всё сотрётся при выходе из системы |
Правильно: войти по RDP под учёткой получателя, запустить установку там же обычным PowerShell. От администратора — только FIX.cmd или WIPE.cmd, и только если установка уже остановилась.
Enter-PSSession -ComputerName <имя> -Credential <учёткаполучателя>
Но сначала убедиться, что профиль получателя уже создан — пользователь должен хотя бы раз войти интерактивно. Иначе установка уйдёт в несуществующий профиль.
Терминал и запуск кода включены — на них построены скиллы Excel, Word, PDF, PowerPoint и почты: это запуск python-скриптов, другого способа в Hermes нет.
Пакеты для документов установщик ставит сам на шаге 8:
| Формат | Пакет |
|---|---|
Excel .xlsx |
openpyxl |
Word .docx |
python-docx |
PowerPoint .pptx |
python-pptx |
pypdf, reportlab, pdfplumber |
Проверено на живом доме: все четыре формата создаются и читаются обратно.
Если пакеты не встали (нет интернета при установке) — доставить вручную:
uv pip install --python "<дом>\installs\<...>\venv\Scripts\python.exe" openpyxl python-docx python-pptx pypdf reportlab pdfplumber
Управление рабочим столом (computer_use) выключено.
Ограничить сильнее — одной командой:
hermes config set agent.disabled_toolsets "[terminal, code_execution, computer_use]"
и вернуть обратно:
hermes config set agent.disabled_toolsets "[computer_use]"
Эти правки не переживают обновление: установщик кладёт
config.yamlиз сборки заново. После обновления команду нужно повторить.
| Симптом | Причина / решение |
|---|---|
| Установка остановилась с перечнем чужих данных | на машине уже работает другой агент — ставить нельзя, данные сохранены |
hermes: command not found |
терминал не перезапущен после установки Hermes |
| Ответы вида «нет доступа к модели», 401 | ключ в .env пустой/с опечаткой — проверить строку и hermes config env-path |
| Установка не находит файл агента | файл не рядом со скриптом — положить setup.cmd и ailab-*.bundle в одну папку |
PermissionError: [WinError 5] при установке вручную |
удалить папку .git в распакованном дистрибутиве (раздел 3) |
WinError 32 — файл занят другим процессом |
запущено приложение Hermes: значок в трее → Выход, затем запустить setup.cmd снова |
| Установка идёт слишком долго | первый запуск качает Python, Node и зависимости — это минуты, не ошибка |
| Общий диагноз | hermes doctor |
Откройте PowerShell (обычный, без администратора) и вставьте целиком, одной строкой:
$d = Join-Path $env:LOCALAPPDATA 'ailab-setup'; New-Item -ItemType Directory -Force -Path $d | Out-Null; Set-Location $d; Remove-Item -Recurse -Force ailab -ErrorAction SilentlyContinue; curl.exe -L --fail -o ailab.zip "https://github.com/AILABSCRUME/AI_Lab_SCRUME_Co/releases/latest/download/agent-setup.zip"; if (-not (Test-Path ailab.zip) -or (Get-Item ailab.zip).Length -lt 1MB) { throw "Архив не скачался. Папка: $d" }; Expand-Archive ailab.zip ailab -Force; .\ailab\setup.cmd
Установщик делает всё сам: Git, Hermes, агент, Блокнот для ключа, проверка, скачивание и установка окна приложения, ярлык на рабочем столе. Второй команды не требуется.
Ссылка releases/latest/download/... всегда указывает на последний выпуск — при выходе новой версии команду менять не нужно.
Строка дана одной строкой с
;намеренно: многострочный блок при копировании из письма или мессенджера легко приезжает побитым (пустые$b/$t, ошибкаНепредвиденная лексема "\ailab"). Каждую часть можно выполнить и по отдельности — результат тот же.
Приложение качать отдельно не нужно. Если же интернета нет или приложение хочется поставить вручную — распакуйте hermes-desktop-scrum.zip в постоянную папку (например C:\Hermes), запустите Hermes.exe, затем make-shortcut.cmd.